2018-08-22 13:55 浏览次
1、托运车辆到达目的地后收车人一定要仔细检验车辆外观是否受损;
2、如果发现车辆有损伤情况应立即拨打我公司客服电话进行确认,如果确实是我公司在托运过程当中造成的损伤问题,我们会跟托运人及时沟通处理办法;
3、如果是轻微的刮蹭,我公司会当即根据该车辆的损伤程度做出相应的理赔;
4、如果损伤严重且到达了保险公司的理赔范围,我公司会及时向保险公司报案,让其保险员到达现场勘查定损。
5、如果发现车损问题一定不要因各种理由将车开走,否则我公司将不予理赔。
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客服二